为什么品牌如此重要-即使在B2B中也是如此。
在B2B中,品牌通常被视为一种不可忽视的奢侈品。但这冒着真正成功的风险。知名和理解的品牌会自动转化为更好的品牌。
您可能没有梦想成为B2B品牌建设者。很少有人这样做。自从永远以来,B2B一直被广泛认为是其他凉爽机构的不酷部门。在这里,实习生和初级创意者可以在安全的环境中证明自己。然而,通常这是代理商收入的大部分来源。
低估B2B的不仅是代理商;是B2B公司本身。传统方法侧重于产品或服务及其功能和优势。人们认为,例如人力资源管理系统的竞争比洗发精的竞争要少,因此对品牌的需求也就更少。
在B2B中,品牌价值被低估了,因为我们对买家的关注度不足。我们没有将他们视为具有不同驱动因素的个人,而是将它们视为头衔:CEO,CIO或COO。我们已经忽略了,以云计算为母语的硅谷公司的CTO与内布拉斯加州的一家家族制造公司的CTO几乎没有共同点。
建立勇敢的B2B品牌
在B2B中,最安全的方法是执行通常要做的事情:推销所销售服务的功能和优势。没有人为此而被解雇。
30年前,这可能是最好的方法。B2B公司没有足够的竞争力。如果您代表一家具有一定规模的HR软件公司,则可能是购买了Peoplesoft,就是这样。
如今,进入壁垒比以往任何时候都低。SaaS的发展意味着提供商可以将更多的精力放在构建优质产品上,而将精力放在计算能力或硬件上。这导致技术爆炸和更多竞争。现在,每个公司部门都必须建立自己的技术体系,并且有数十种(甚至不是数百种)方法来获得相似的结果。
勇敢的品牌就是答案
勇敢地说,我并不是要从20,000英尺高的直升机上跳下来。我的意思是抓住一些聪明的创意机会,建立一个了解自己和品牌含义的品牌,并且从那里开始,无论发生在哪里,都愿意倾听并参与对话。
成为领导者的品牌在每个接触点都提供一致的体验。他们重视品牌建设的重要性,并认识到与销售技术一起需要与消费者建立联系。
我们的客户Snowflake是一个很好的例子。他们继续在数据云峰会,集成式活动(如“说你好数据云”和101上的户外广告牌)等方面大胆创新。品牌也保持一致。该营销团队已经建立了知名度,最终帮助它实现了历史上最大的软件IPO之一。
长期生存的品牌
潜在客户至关重要,营销自动化非常出色。但这并不能取代一个伟大的品牌。两者都需要共同努力。
一个好的品牌需要时间,承诺和一致性。您的品牌每时每刻都在出现(例如徽标,电子邮件,博客,横幅或白皮书),它给潜在客户,消费者和拥护者留下了深刻的印象。每个接触点都必须给人留下深刻的印象,因为每一次体验都很重要。
因此,不要忘记您的品牌。跟踪和自动化,但继续保持创意,质量和一致性,以取得长期成功。