2020年代正在进行中。您的行销是否仍依赖自1990年代后期以来一直无效的渠道?这是一家小型金融机构如何硬着头皮制定了一项计划,该计划不仅将其营销方法更新为最新方法,而且将其纳入持续适应的立场。

Google,电子邮件和社交媒体等数字平台使最小的银行和信贷营销团队有可能获得大型组织值得的成果,前提是他们采用了新的方式来接触其服务的现有和潜在消费者。
我将讲述我们的小型营销团队如何增强传统营销手段,使其成为数字营销强国。
步骤1:花时间学习如何使用数字营销工具
三年前,我们四人团队的数字营销之路铺满了陌生的概念,技术术语和相互矛盾的信息。我们的团队有时感到不知所措。我们知道我们需要在时间表中留出空间来学习如何实施数字营销。但是如何?
在六个月的时间里,我们评估了我们的项目和活动,以确定是否可以确定改进方法。基于这些观察,我们中断了一些任务,并找到了更有效的方法来完成其他任务。例如,我们认真研究了管理报告,每个月要花八天才能完成。我们与执行团队合作,确定了过时的报告,并进行了调整,以将这些工作减少到三天。而且,我们将分支机构的标牌分发工作外包,每月节省了两个小时。
变革充满挑战,结果并不总是立即可见,但是随着我们的团队适应新的工作方式,我们开始看到我们的日程安排已经打开。
步骤2:开发团队的数字营销技能
一旦在日程安排中留出了更多空间,我们便开始了一段时间的团队发展。我们的营销团队开始学习如何实施陌生的数字策略,例如搜索引擎优化,数字广告和动态内容。但是,正式培训的时间有限,因此在实施这些技术时我们经常在学习。犯了错误,但我们从错误中吸取了教训,并获得了对未来的有益见解。
随着团队在这些新工具上的使用经验的积累,我们不再谈论印刷品,而是开始讨论电子邮件标题,Facebook广告和声誉管理。这对我们所有人来说都是一次学习经历,随着我们对数字营销的了解不断增长,我们所有人的知识和专业知识也在不断增长。
第3步:找到合作伙伴并投入时间来了解他们
我们很快意识到我们现有的数字营销工具无法满足我们不断发展的组织需求,因此我们需要更新工具包。此外,我们一直在进行的一些数字营销工作已外包给第三方供应商。我们的团队需要将这项工作带回家,以便更好地了解各个部分如何组合在一起。
我们一次做了一个更改。我们正在选择一个新的平台或软件包,就像在五金店里看着扳手墙一样。当我们没有使用这种工具的经验时,很难知道该买什么。寻求帮助和与他人合作至关重要。
我们与其他机构的同事联系,以查看他们在使用什么,并呼吁行业专家查看他们的建议。有了基本的了解,我们开始邀请供应商进行简短的销售演示。一个重要的先决条件是供应商在理解和使用新工具的过程中有能力和愿意回答我们团队的问题。
最终,我们与Google战略家合作,帮助我们教会了数字营销的来龙去脉,整个团队都接受了培训,以更好地了解如何使用我们的营销数据库。