在CMO委员会的一项新的内容营销研究中,营销人员说,影响,指导和制定其内容策略的三大因素是预算(49%),时间(44%)和高管领导要求(32%)。
但是,在内容质量方面,接受调查的营销人员中有43%的人说,只有其中一些达到了目标并提高了价值。营销人员将其组织的内容评为“优秀”或“良好”的比例为41%,有16%的人表示他们努力创建能够为客户带来价值的内容。
该报告名为“转向内容ROI的创新之眼”,调查了195个全球各个行业的市场领导者,这些行业包括信息技术,专业服务,金融服务,制造和教育。受访者的市场重点主要是B2B(56%),B2B和B2C(29%),参与调查的营销人员中有16%仅专注于B2C。
内容是营销组合的组成部分。大多数受访者(61%)表示,内容传达了组织的品牌承诺和价值。营销内容还用于提供思想领导力(51%),是其业务如何与客户,潜在客户和合作伙伴进行沟通的基石(45%),以及如何推动需求生成或潜在客户获取策略(42%)。
40%的受访者还区分了企业的产品和服务。调查显示,最依赖有效品牌内容的营销策略是需求产生(77%),销售和销售能力(53%),客户忠诚度计划(40%)和客户服务与支持(40%)。
但是,创建可为品牌带来价值的内容的挑战仍然存在-许多营销人员发现很难确定内容是否引起共鸣。预算规模最大的挑战是高质量(高质量)内容的开发(47%),其次是了解所创建的内容是否正在影响和吸引目标受众(43%)以及将思想和概念转化为现实的能力(38%)。
根据接受调查的营销人员的36%,能够根据业务目标衡量真实内容的ROI是另一个重大挑战。实际上,如果受访者只需要选择一个难题来解决,那就知道什么内容引起共鸣(21%),其次是预算(20%)并衡量真实的ROI(16%)。