我们大力支持潜在客户的入站营销。入站营销的一个主要组成部分是内容营销和内容创建。在本文中,我们将介绍有效的 B2B 内容营销实践以及它们为何有效。

思想领袖文章

当大多数 B2B 营销人员谈论内容营销时,思想领导力文章是他们战略的核心。思想领导力文章不是销售文章,而是与读者分享经验见解的教育内容文章(文本、视频、插图等)。这些类型的作品长度不等,但它们的主要共同点是经验丰富的业内人士正在分享他们的专业知识和知识。

为什么思想领导力文章是有效的内容营销作品?从本质上讲,他们展示了您团队的专业知识,教育了最终用户,并在您的行业中建立了您公司的信誉。这些比销售单或小册子更有效,因为读者或查看者可以获得有助于他们工作的信息,无论是做出决定、如何使用产品或服务、了解行业趋势,还是无数其他相关的话题。思想领导力内容有助于与您的潜在客户建立信任,并将您的企业定位为知识渊博的行业领导者。

讲解员帖子

解释性文章,无论是长篇文章、较短的博客文章还是操作指南,在引导最终用户或潜在客户了解如何使用或利用某些产品或服务时,在内容营销策略中都能很好地发挥作用。

为什么解释器对 B2B 公司有效?这些不是销售项目,但可以有效地让潜在买家对产品的工作方式、特定产品或服务的要求以及预期的内容更加满意。B2B 产品和服务往往更加复杂和专业,因此这些类型的内容对于教育潜在买家或最终用户至关重要。

可下载指南

对于 B2B 营销领域的许多人来说,可下载指南被视为漏斗顶部的潜在客户生成器。虽然这可能是封闭内容片段(仅在完成表格后才能访问的指南)的情况,但这些类型的指南也是很好的赠品内容(即,无需交易电子邮件地址即可访问)。无论他们是否受到限制,可下载的指南都是一个绝佳的机会,可以真正“引导”用户(看看我在那里做了什么)在他们决定产品或服务是否适合他们的过程中。

根据目标受众是谁、产品或服务以及行业的不同,指南会有很大差异。例如,营销指南可能只有 10-12 页,而有关如何安装机载服务器的指南可能有 50 多页或更多。

为什么指南是内容营销策略的重要补充?由于互联网上的所有噪音,很难获得准确、有用的信息,而不仅仅是伪装得很差的销售宣传。共享实际步骤、最佳实践或清晰流程的专业指南为目标市场提供了巨大的价值。这是他们可以从搜索、遵循和实施最佳实践中获取的资源。这是免费的专业知识,销售人员无需持续跟进。

案例研究或用例

“其他人如何使用您的产品或服务?” “你现有的客户得到了什么样的结果?”

这是买家经常问的两个常见问题。因此,作为 B2B 内容营销策略的一部分,案例研究或用例是必不可少的部分。它们的长度、细节甚至匿名性都可能不同。虽然这些通常被认为是漏斗中间到底部潜在客户培育的销售部分,但它们确实出售了您的产品或服务的价值。最佳用例或案例研究依赖于客观事实、数据和分析。有些人甚至可能会突出使用中的障碍和障碍的最终解决方案。

虽然您的产品或服务的目的或结果对您来说可能很清楚,甚至对最终用户来说也很清楚,但决策池中可能还有其他人想要了解其他应用程序或他们可以期望的投资回报率类型。这些是至关重要但有效的内容片段,因为它们可以帮助您的产品或服务的最终用户在内部为他们的领导建立案例。您的销售团队可能无法让所有决策者参加会议,但这些内容肯定会与所有与决策有关的人共享。

社交媒体活动

我们生活在一个高度互联的世界中,有很多公司创建和发布内容。社交媒体不仅是与目标受众、当前客户和潜在客户分享您正在创建的内容的好方法,还是参与行业对话的好方法。

为什么要打扰社交媒体?除了在 LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台上分享和宣传您自己的思想领袖和其他内容之外,还可以向研究您的公司、产品的任何人分享其他行业思想领袖、合作伙伴、客户和供应商精心策划的内容,或您在您的行业中活跃并希望成为对话的一部分的服务。分享他人的有用文章表明您不是销售至上,而是客户需求至上。正如您可以假设的那样,这对您的潜在客户很重要。

电子邮件通讯

您是否每周或每月或每季度收到一封电子邮件,其中包含您期待收到的信息?电子邮件时事通讯是独特的电子邮件,其中包含思想领导力或教育内容。电子邮件中可能还包含销售元素,但它们主要以教育为重点。

电子邮件通讯的价值是什么?B2B 公司的销售周期通常很长——通常比我们考虑潜在客户何时开始考虑产品或服务到他们实际与销售团队成员联系时所假设的要长得多。潜在客户可能会加入您的电子邮件通讯列表以随时了解您共享的信息,但可能没有购买或利用您的产品或服务的预算或内部资源。但是,从现在起六个月到一年后,您的公司将始终以一致、有用的电子邮件为首,当他们确实有预算、确定购买或搬到有资源的新公司时——他们会伸出援手先给你。

深思熟虑和战略性的 B2B 内容营销增加了成功引入潜在客户的机会。在一个人们讨厌被推销但喜欢购物的世界中,提供他们做出购买决定所需的有用资源非常重要。

入站营销不仅可以帮助您推动目标受众的参与和购买决策,还可以帮助您推动相关潜在客户购买产品或服务。如果做得好,其影响将是深远而持久的。

入站营销是一个不断发展的领域。任何入站策略的基本计划都是吸引(正确的)访客,产生(相关的)潜在客户,然后提高最终客户的销售额。最后一步掌握在品牌手中,以取悦客户,以便他们可以通过各种营销策略推广公司,吸引更多潜在客户。

在入站营销策略中,深入了解买家的角色至关重要。一个简单的例子可能是一家 B2B 科技公司了解可能的客户公司来自哪里、潜在客户需要什么、需要回答的主要问题——这个想法是建立一种关系,可以将行业伙伴转变为长期和回头客。

B2B 公司的入站营销策略

互联网上有超过 20 亿个网站,而且每天都在增加新网站,如果不采取适当措施来提高品牌或公司的知名度,就不能指望客户找到它们。

以下集客营销最佳实践可以帮助您定位受众:

设定目标和 KPI

你需要知道你想要完成的一切,你需要设定一个时间表来实现这些。回答以下问题:

  • 您想通过入站营销实现什么目标?
  • 您想生成销售团队可以亲自跟进的潜在客户吗?
  • 您打算将您的销售渠道完全转移到网上吗?

除此之外,还要考虑关键绩效指标,例如每个时期的潜在客户数量、转化率和每个潜在客户的成本。

了解您的竞争对手

当您开始入站营销计划时,您需要非常了解您的竞争对手。数字营销总是留下足迹,通过一些简单的侦查,您可以展开最强大竞争对手的营销生态系统。你所需要的只是一个强有力的计划来做到这一点。

确定您的目标受众

如果您瞄准了错误的潜在客户,那么您所有的核心计划都将付诸东流。在实施任何新的入站营销策略之前确定您的目标受众非常重要。在创建内容时,创建和理解买家的人会给你一个“说话的面子”。这些角色必须包含尽可能多的数据驱动细节。

创建有效的营销漏斗
您的营销或销售渠道是一个过程,它将您的主要潜在客户和目标客户带到购买过程的各个阶段,典型的旅程:

  • 怀疑
  • 前景
  • 带领
  • 机会
  • 客户

之所以称为漏斗,是因为每个阶段都会缩小人群范围,最后只为您提供最有可能购买的人选。

内容营销和搜索引擎优化

入站营销和内容营销是相辅相成的。由于入站营销更多地依赖于有机营销,因此没有更新和信息丰富的内容是不可能的。虽然品牌创造内容,但只有万无一失的 SEO 策略才能帮助您在 SERP 上获得良好的排名。

营销自动化

最后但并非最不重要的是为您的营销生态系统添加正确的自动化。在当今竞争激烈的世界中,品牌不能依赖传统的营销技巧。自动化是关键,这要通过使用正确的工具来实现。

过去两年以肉类行业无法想象的方式改变了消费者,其中一些变化可能会持续很长时间。

消费者已经重新调整了他们的优先事项,并且对他们购买的品牌和他们购买的零售商的期望比以往任何时候都高。随着新年的到来,我们需要关注的主要趋势:

1,消费者渴望便利。

大流行期间消费者之间最大的转变之一是便利追逐者的增加。便利追求者是时间和金钱紧张的肉类消费者——他们寻找符合这些需求的产品。在大流行期间,近 40% 的肉类消费者属于这一细分市场。1 通过预算范围内的以便利为中心的选择来满足这些消费者的期望。

2,电子商务走向全渠道。

大流行加速了跨行业的电子商务,但现在简单的电子商务产品还不够——消费者期待全渠道体验。这些销售和营销策略的定义是它们能够通过跨销售平台(从您的网站到店内再到社交等)整合相同的产品和消息来吸引消费者。社交商务(直接在社交平台内购买)正在兴起,是肉类行业接下来需要关注的领域。

3,新零售技术。

零售商开始改变游戏规则以满足消费者对便利的需求。新技术从各个角度涌现,让购物变得更轻松。Amazon Fresh 继续推出不需要任何结账的新测试商店。这些商店也启用了 Alexa,让客户可以询问从“哪个货架上放着麦片”到“我应该将哪种葡萄酒与牛肉沙拉搭配”等任何问题。我们还看到更多通过 Alexa 或 Google Home 设备进行的语音购买。在美国,近 9000 万成年人拥有智能音箱 3,其中约 20% 的人使用智能音箱进行购物活动,例如订购产品、研究产品或跟踪送货。

4,利用社交建立人际关系。

经过数月的隔离和孤独,消费者现在比以往任何时候都更渴望联系——他们正在转向社交媒体来寻找联系。91% 的人相信社交媒体能够将人们联系起来,79% 的消费者希望品牌利用社交来帮助人们相互联系。这些与消费者的关系增强了客户忠诚度并影响了业务收入,超过一半的消费者表示他们会增加与他们相关品牌的支出,四分之三的消费者表示他们会购买他们的产品而不是竞争对手的产品。

5,失去的消费者。

不要将营销工作只集中在年轻消费者身上。在过去的几年里,营销洞察力和努力一直专注于千禧一代和 Z 世代消费者。这导致了这样一种现象:尽管婴儿潮一代仍然控制着该国 75% 的财富,但他们仅成为 5% 广告的目标。向这些消费者发送消息意味着在线广告,但同时针对计算机和移动设备。他们也是仍然花在传统电视和印刷媒体上的时间最多的一代。

6,B2B 品牌推广。

与接触消费者一样重要,B2B 品牌可以说更重要——因为如果没有业务来帮助分销和销售您的产品,您可能无法在目标消费者面前展示它。您的品牌不仅仅是营销,它是您作为一个组织拥有的每一个接触点。在 2021 年,B2B 营销通常意味着致力于您的在线形象。根据一项研究,电子商务是 B2B 公司最受欢迎的营销途径,41% 的领导者表示这是他们最有效的销售途径,略高于面对面销售。

7,对可持续性的持续支持。

在传达信息和建立品牌时,当今消费者和客户最想听到的事情之一就是您对可持续发展的承诺。但这一想法很快就获得了许多意义。在肉类案例中,Midan 的研究表明,消费者听到可持续性并首先考虑动物福利。肉类案例中的8个品牌正在从环境甚至再生的角度谈论可持续性。无论您如何看待这个话题,消费者都认为它很紧迫。今年 Twitter 围绕可持续发展的对话中有 32% 的人转向采取行动——无论是消费者自己采取行动还是敦促公司采取更多行动。

8,健康仍然是头等大事。

毫不奇怪,这种流行病使消费者的健康和保健成为人们关注的焦点。这导致肉类情况发生了我们可能没有预料到的变化。包装声明正在摆脱“天然”肉类,取而代之的是具有更明确含义的标签。弹性素食主义和现在的“减食主义”正在演变为消费者认真对待的饮食选择——两者都专注于减少饮食中的动物产品或选择对环境影响较小的。

9,溢价仍在游戏中。

虽然消费者在家做的饭菜更多,但零售商看到了整个商店的高端化趋势,尤其是在肉类方面。尽管肉类价格上涨,但对于在家庆祝或试图给朋友和客人留下深刻印象的消费者来说,高端化仍将是一个因素。

10,混乱仍在继续。

经过一段时间的危机之后,混乱出现了——我们现在正致力于重建的阶段。大流行导致许多人的优先事项发生了变化,这导致了大辞职,几乎每个行业都因人手不足而苦恼。供应链中断只是肉类和零售行业受此影响的一种方式。除了通货膨胀外,这可能会导致肉类产品的品牌和产品互换。因此,虽然大流行可能接近尾声,但它造成的混乱仍在继续。